Покупатель ИТ-решения менее подготовлен, чем его разработчик. Заказчиков волнуют собственные проблемы и у них свои потребности. Забывая об этом, ИТ-компании используют аргументы, которые не столь важны для заказчиков. Как выстроить грамотное позиционирование, чтобы попасть в нужную семантическую категорию в голове у покупателя? На чем должна строиться ваша коммуникация, чтобы убеждать клиентов?